Wording programme fidélité
Petit Bateau
Petit Bateau, maison fondée à Troyes en 1893, a su prendre une place à part dans le cœur des Français. Promoteur d’une mode durable pour enfant et adulte, la marque est présente dans le monde entier à travers un réseau de 400 boutiques. Dans le cadre d’une refonte de son programme fidélité, Petit Bateau a souhaité exprimer ce renouveau d’une manière vivante et accessible.
L’enjeu
Dépoussiérer le programme fidélité, clarifier la proposition et créer une nouvelle proximité avec les clients de la marque.
Notre approche
Adopter un ton plus direct, vif et émotionnel. Sortir du champ lexical classique des programmes fidélité pour toucher les clients de la marque et leur donner de nouvelles raisons d’adhérer.
